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海外秀是三时集团倾力打造的国内领先进口母婴集合品牌,2012年-2021年,10年专注进口母婴,拥有3家直营门店,全国1000+加盟门店,覆盖全国200多个城市区域。中国母婴市场是一个万亿级市场,但一边是老品牌牢牢抓住忠实粉丝,一边是新兴品牌层出不穷,瓜分市场,产品和服务快速迭代,而海外秀作为一个渠道品牌,没有形成独特价值,缺失了自身的竞争优势和品牌力。
为了可持续赋能合作伙伴、让品牌走得更远,打造兼具潮流感、年轻化、高品质的品牌形象,2021年8月,海外秀找到中欧体育
,希望推进品牌策略全线升级。围绕海外秀的企业自身资源禀赋和竞争环境,中欧体育
团队帮助海外秀完成3大目标:
1. 打造品牌传播系统,形成海外秀的独特价值,建立行业竞争优势
2. 提升品牌形象,满足年轻顾客喜好,加深品牌与顾客的连接
3. 通过品牌整体升级,吸引经销商加盟,提升招商率
内外夹击的惨烈竞争局面,
海外秀如何破局?
项目启动后,中欧体育 团队运用迈克尔·波特五力模型对海外秀的竞争环境进行全面分析,
发现海外秀无论是面对现有竞争者的竞争、替代品的威胁、新进入者的威胁,还是对上游供应商的议价能力、下游经销商的议价能力上,都承受着巨大竞争压力。
如此内外夹击的惨烈竞争局面,海外秀如何破局?
01
精品化——
新零售时代下海外秀的破局之法
随着行业红利,母婴品牌强势角逐,开始出现两个趋势——产品高度同质化、产品大而全。
面对这样的竞争局面,精品化成为海外秀的品牌战略重心!
1. 给中国消费者提供优质海外产品的选择权是海外秀的创立初心。
2. 消费升级,Z世代群体成为母婴市场主力消费者,质量与安全性成为重要考量因素。
3. 人、货、场重构,新零售从传统的“卖货”转变为“卖生活”。
4. 能够给消费者提供更好更快的优质+高效购物体验,形成品牌独特认知。
5. 精选SKU,大幅降低运营成本,提高产品周转率,增加单品销量,提高供应商议价权,让利经销商。
02
击穿消费者心智
寻找更聚焦的战略价值点——潮
从精选品质好物,聚焦到潮流好物,匹配 Z世代年轻宝妈潮流购物偏好
我们通过市场调研发现:Z世代年轻宝妈已进阶成为母婴产品主力消费军,
她们拥有更强的消费力和更高的消费意愿,基于品质之上,她们崇尚时尚潮流元素。
一句话精准表述海外秀战略定位
进口母婴·潮享生活
基于企业资源禀赋和行业价值:
海外秀——专注进口颜值好物,为妈妈和宝宝提供好看好用的母婴用品。
海外秀——乐享潮流带娃生活,通过颜值好物和科学的育儿方式,让妈妈从此告别辛苦带娃,引领妈妈乐享潮流带娃生活。
最终形成价值感知——海外秀 = 进口母婴潮享生活
03
将「潮」的价值做到极致
形成海外秀自身独特价值
口号要能独立完成一次完整的营销进攻,更重要的是能引爆战略
口号分为购买理由型和价值感知型。
购买理由型口号,能打动顾客,提升销售转化;价值感知型口号,能够连接、拉近顾客情感。
海外秀的战略定位——「进口母婴·潮享生活」就是强有力的购买理由。我们将价值聚焦与品牌名进行强关联,
同时体现品类属性,对「进口母婴产品」进行价值感和打动力提升,海外秀的品牌端购买理由呼之欲出。
全球母婴SHOW
潮享海外秀
整体句式尾字通押,朗朗上口,易读易记易传播,看似简单的口号,清晰地将品牌名、品类价值、购买理由和行动指令融为一体,
提高了品牌价值感,降低了营销成本,消费者能够清晰地识别,坚定地选择。
建立新标准
赢得解释权
精品质
海外秀拥有国际资深选品团队,多年的选品经验和敏锐的选品眼光,从全球海量产品中严格优质潮流母婴好物,
并设有严格质量管控和检测体系,保证每一件产品可以追根溯源,保证每一件产品都是高品质、高颜值,让妈妈和宝宝安心享、开心用。
新潮酷
紧跟时代脚步,不断探索母婴潮流趋势,以全球视野和独到眼光遍搜潮流好物,
网罗世界各地的高颜值、新科技、创新性产品,并引进国外先进育儿理念,让妈妈乐享潮流带娃生活。
有温度
海外秀以爱出发,为爱甄选。切实洞察母婴需求,审慎把控产品每一细节,在保证产品的功能性作用的基础上,
更力求在人体工学上高度契合和匹配所需,让妈妈宝贝在产品中潮享美好体验。
价值感知型口号
传达品牌气质
海外秀要传达的价值是什么?是给中国消费者提供优质海外产品的选择权,
是给中国消费者提供美好生活的选择权,是通过甄选海外进口好物,传递妈妈对宝宝的爱!
海外秀,不负所爱
「不负所爱」,简简单单四个字,摆脱了品牌同质化印象,实现了消费场景化,
给予消费者更多的情感共鸣,更有温度的购物体验,进一步提高消费者的重视度和依赖感。
04
品牌人格化
连接品牌与顾客
在实际调研中,我们发现顾客认经销商个人,不认品牌;经销商能力不一,无法将顾客与品牌进行连接;
经销商不认可海外秀的价值,最终导致海外秀与顾客无法相连。品牌能不能绕开经销商,直接与消费者进行连接呢?
品牌人格化就是把品牌当人看——有态度、有温情、有个性、有喜好,大家都愿意跟它交朋友,赋予品牌人的性格和情感,就是品牌与消费者之间情感连接的最有效方式。
我们利用IP设计品牌周边和营销活动,让消费者主动成为海外秀品牌的传播者。
打造品牌故事
激发情感共鸣,打动经销商加盟
品牌故事3问——给谁看的?实现目的?如何打动他?
除了与宝妈群体建立情感链接,海外秀的经销商因为有加盟意向,所以有深入了解品牌故事的意愿,
因此打动经销商加盟,认可海外秀品牌价值是品牌故事的主要目的。
05
全球母婴SHOW,潮享海外秀
海外秀空间设计
创意是关键性力量,执行是决定性力量!
2021年11月,海外秀全新的空间形象全面落地。中欧体育 用媒体思维去设计品牌与消费者、销售者接触的所有环节,
充分利用门店、产品包装等免费广告位,将品牌及产品信息传递给消费者,实现海外秀品牌的全面媒体化。
在进店前显著提升了顾客的注意率及进店率,进店后提高服务效率,降低选择成本,提高销售额。
本次品牌升级,在品牌价值、消费场景、产品体验等方面做足放大,
从品牌定位、视觉识别、客户体验、线上线下推广等多维度传递海外秀的核心价值。
对于门头的设计,巧妙的运用符号延伸手法,将原本不允许遮挡采光的二楼,
用选品团出海的“交通工具”-潜水艇造型轮廓展现在门头上,也巧妙地与店内的IP打卡区潜水艇装置做了里外呼应。
入口处两侧设计了不同的个性化IP装置,让消费者第一时间接触海外秀的“选品团队”成员,
传播品牌象征价值。在互动合影的过程中,增强品牌和消费者之间的信任度。
在地面的分割上,利用灰色与白色的水磨石作为拼接材料,
将入口区、产品展示区、收银功能区的空间进行了区分,明确区域价值属性。
在整个空间的设计当中,我们助力于品牌与消费者之间更直接高效的“交流”,
提升品牌价值并不断地传播给消费者,加深消费体验的记忆。
如今的年轻消费者对于手办盲盒的需求是日益显著的,对此设计师在收银区背后位置,
设立了一面以盲盒展示为主视觉的背景墙,在传播品牌价值的同时,也满足了衍生品的连带销售。
在原始结构中,门店中心位的一根承重柱比较影响整个空间的舒适感及功能使用。
为此我们在空间布局的时候,对柱子区域进行了着重的设计处理,索性便“将计就计”,就让它成为整个店内的视觉高位。
装置设计主要以品牌色为主,做到了品牌视觉的统一,将品牌色植入到消费者的心智。
装置的场景内容围绕品牌故事,将其融入到消费旅程中,让消费者体验到和海外秀一起为宝宝选品的感受。
在布局商品陈列货架时,因考虑到母婴店商品种类多样,多功能且标准的货架组合使用,
能够让商品分类更明确,清晰的导视道具能更方便消费者进行清晰的产品选购并加速决策购买。
懂美学,更懂生意
DO ONETHING BEST
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